Hörnerdörfer "Tag des Tourismus 2023"
Ein gelungener Gastgebertag der Hörnerdörfer in Obermaiselstein 2023
Tag des Tourismus diskutiert Trends und Chancen der Digitalisierung
Die Tourismus Hörnerdörfer GmbH hatte eingeladen. Ihre Gastgeberinnen und Vermieter, Freizeiteinrichtungen, Branchen-Dienstleister und als Hauptredner Prof. Dr. Guido Sommer von der Hochschule Kempten. Zum zweiten „Tag des Tourismus“, hieß das Motto: Tradition und Digitalisierung.
Die Allgäuer Hörnerdörfer nahmen am 20. April 2023 ihre Gastgeber mit auf eine „Customer Journey“. Gemeint ist die „Kundenreise“ von der Auswahl des Urlaubsziels, über die Buchung bist zur abschließenden Bewertung – alles online.
Der Tourismustag, die größte Tourismus-Veranstaltung in den Hörnerdörfern, brachte als Mischung aus Messe mit 27 Ständen von Freizeiteinrichtungen und Branchen-Verbänden, mit Fachvorträgen und persönlichem Austausch knapp 200 Anwesende kurzweilig auf
den neuesten Stand.
Was dem Publikum geboten wurde:
Dankbarer Rückblick: Obermaiselsteins Bürgermeister Frank Fischer, erinnerte daran, dass Tourismus im Allgäu mit Verzicht begann. Anfangs überließ man die Stube den „Sommerfrischlern“ und schlief im Heu. Allemal lohnend, denn dem Tourismus ist die gute Infrastruktur, von Bergbahn bis Konzertbühne, zu verdanken.
Angewandte Wissenschaft: Prof. Sommer von der Fakultät Tourismus zeigte, dass sich Freizeit- und Urlaubsverhalten rapide digitalisiert. Spätestens in Corona-Zeiten hätten die Menschen „Online-Verhalten“ gelernt und schätzen nun bequeme Planungs-Abläufe. Für nachhaltigen, lokal angepassten Tourismus ergeben sich Symbiosen – Stichwort Besucherlenkung oder Empfehlungsmanagement.
Rosige Aussichten: Matthias Lenz, Hotelier aus Balderschwang, machte Mut und Lust auf Zukunft. Digitales Marketing und Ausrichtung an nutzergenerierten Bewertungen bringe schon in kurzer Zeit Erfolg.
Unterstützung vor Ort: Geschäftsführer des Hörnerdörfer-Tourismus Stephan Köhl sieht deutliche Zuwächse in allen digitalen Bereichen. Im Urlaub jedoch, schätze man traditionelle Angebote wie Ruhe, Bergblick und regionale Küche. Insofern sei kein Spagat zwischen Tradition und Digitalisierung zu befürchten, vielmehr wolle man „den Gästen möglichst vieles digital vereinfachen, damit mehr Zeit bleibt für echte, analoge Erlebnisse.“
Ein guter Tag: Die Atmosphäre im Haus des Gastes in Obermaiselstein und die hervorragende Verköstigung durch die Küche der Allgäuer Stuben sowie Getränke von der Familienbrauerei Zötler und dem Allgäuer Alpenwasser trugen das ihrige zum erfolgreichen Tag des Tourismus 2023 bei.
Programm
Ab 13:00 Uhr Besuch der Stände und Aussteller
14:00 Begrüßung durch Bürgermeister Frank Fischer und Geschäftsführer Stephan Köhl
14:15 Vortrag zum Thema Digitalisierung durch Prof. Dr. Guido Sommer (Hochschule Kempten)
14:45 Digitalisierung in den Hörnerdörfern, Rückblick & Ausblick
15:15 Praxisbeispiel: Online-Vertrieb durch den Gastgeber Matthias Lenz von den 4 Monkey-Appartements aus Balderschwang
15:45 Zusammenfassung & Schlussworte
Ab 16:00 Uhr Partner-Stände, gemeinsamer Austausch und Ausklang im Foyer
17:00 Ende
Bei Fragen senden Sie gerne eine E-Mail an service@hoernerdoerfer.de